Mitarbeiter:in Fraud Prevention Kartengeld und Digital Commerce - mit Qualitätsbewusstsein und noch viel mehr Pioniergeist

Gestern

Das kannst du bewirken

Du erkennst verdächtige Transaktionen im Bereich Digital Commerce, analysierst diese gezielt und klärst Sachverhalte direkt mit unseren Kund:innen ab
Du triffst eigenständig Entscheidungen, leitest passende Massnahmen ein und verhinderst aktiv Betrugsfälle
Du stehst in engem Austausch mit internen Fachstellen sowie externen Partnern und bringst deine Einschätzungen laufend ein

Das bringst du mit

Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Bereich Banking/Finance; Kenntnisse eines Fraud-Prevention-Systems wie Falcon von Vorteil
Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie die Fähigkeit, mehrere Abklärungen parallel zu bearbeiten und zu priorisieren
Flexibilität in den Arbeitszeiten sowie Bereitschaft für Einsätze an Sonn- und Feiertagen
Einwandfreie Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil

So begeistern wir dich

Bei PostFinance arbeiten alle auf Augenhöhe zusammen, unabhängig von Führungsstufen.
Vorteilhafte Kinder- und Ausbildungszulagen, Halbtax oder Anteil GA, Vorzugszins auf Hypotheken, gebührenfreie Konten, Kreditkarte, Depots und vielfältige Personalgutscheine.
Sechs Wochen Ferien und Option auf unbezahlten Urlaub.
Vielfältige Möglichkeiten, um weiterzukommen, sowie Chancen zur Aus- und Weiterbildung auf allen Stufen.
Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen auch Homeoffice.

Tim Bonardo
Teamleiter Issuing Support.

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