Sachbearbeiter:in Disposition und Kundenservice

Bei Fust kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, führende Anbieterin in den Bereichen Elektrohaushaltgeräte, Multimedia/Unterhaltungselektronik sowie Küchen- und Badumbau zu sein und mit unserem umfassenden Serviceangebot und unseren einzigartigen Dienstleistungen schaffen wir echten Mehrwert! Werde Teil unseres Teams und hilf uns, weiterhin Kundenerlebnisse zu schaffen! Ein Job bei Fust, und es läuft!

• Unterstützung im operativen Tagesgeschäft sowie bei strategischen Aufgaben und Projekten
• Koordination der schweizweiten Disposition und Einsatzplanung der Servicetechniker nach regionalen Zuständigkeiten
• Kommunikation und Korrespondenz mit internen sowie externen Ansprechpartnern, inklusive Schnittstellenmanagement (Ladenbauer, Elektroplaner, Projektleitung)
• Selbständige Aufgabenverteilung innerhalb des Assistenz- und Dispositionspools sowie Bearbeitung eingehender Kundenaufträge
• Übernahme allgemeiner administrativer Tätigkeiten wie Protokollführung und Verwaltung von Büromaterial

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
• Fundierte MS-Office Kenntnisse, insbesondere in Excel; SAP-Kenntnisse von Vorteil

• Erfahrung in der Disposition – idealerweise im Bereich Servicetechniker – oder Bereitschaft zur Einarbeitung
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am direkten Kundenkontakt
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; Französischkenntnisse auf Konversationsniveau erwünscht