CRM Product Owner (m/w/d) - 100%

Bewegung liegt in unserer DNA – seit 1936. Als Familienunternehmen legen wir Wert auf Menschen, die mitdenken, mitanpacken und mit uns wachsen wollen. Werde Teil unserer Familie und gestalte die Zukunft der Transport- und Lagerlogistik mit uns.

Was du bewegst

• Du entwickelst unser CRM-System kontinuierlich weiter und pflegst es – inklusive Roadmap und Priorisierung des Backlogs
• Anforderungen aus Vertrieb, Kundenservice, IT und Qualitätsmanagement stimmst du ab und setzt sie um
• Du stellst eine hohe Datenqualität sicher und optimierst CRM-gestützte Prozesse
• Schulungen sowie Change-Management-Massnahmen rund um CRM-Themen werden durch dich geplant und begleitet
• Du analysierst Nutzungsdaten, KPIs und Feedback, um kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben
• Für die Steuerung interner und externer Stakeholder sowie die Übernahme des Schnittstellenmanagements bist du verantwortlich

Weshalb es dir gelingt

• Du hast eine kaufmännische Lehre oder vergleichbare Ausbildung abgeschlossen (Logistik- und Transportbranche von Vorteil)
• Mit deiner Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft gelingt es dir, Menschen für Lösungen zu begeistern
• Du arbeitest selbstständig, denkst mit und handelst aus Eigeninitiative
• Im Team fühlst du dich ebenso wohl wie im direkten Kundenkontakt
• Dank deiner sehr guten Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch kommunizierst du sicher in einem internationalen Umfeld