Kundenberater/in Food/ Spitäler oder Lebensmittel

Für unseren Kunden in Region Bern suchen wir eine aufgestellte und erfahrene Beratungspersönlichkeit im Pensum zwischen 80 bis 100%.

Dein Tätigkeitsfeld:

• Telefonische, schriftliche und persönliche Beratung von Kunden zu verschiedenen Produkten
• Verantwortlich für Kundenanliegen und kompetenter Ansprechpartner bei Reklamationen
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Entgegennahme von Offerten und Bestellungen
• Erfassung und Abwicklung von Aufträgen, Abschluss von Rahmenverträgen
• Überwachung des gesamten Prozesses vom Bestellungseingang bis zur Auslieferung
• Pflege des Kundenstamms im Proffix
• Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten

Qualifikationen

• Kaufmännische Grundbildung (z. B. EFZ) oder Ausbildung als Fachperson Kundendialog.
• Mehrjährige Praxis in einer vergleichbaren Funktion, idealerweise mit Branchenkenntnissen in der Verpackungsindustrie oder im Handel.
• Routinierter Umgang mit MS Office und ERP-Systemen sowie eine generelle technische Affinität.
• Stilsicheres Deutsch sowie gute Französischkenntnisse B2; Englischkenntnisse sind ein willkommenes Plus.
• Grosse Freude an der Kundenakquise gepaart mit Zielstrebigkeit, Ehrgeiz und dem nötigen ?Biss'
• Hohes Mass an Eigenverantwortung, Durchsetzungsvermögen und eine ausgeprägte Einsatzbereitschaft.
  Du erfüllst alle Anforderungen und bist bereit für den neuen Karriereschritt? Dann bewirb dich jetzt! Wir freuen uns auf deine komplete Bewerbungsunterlagen.