Sachberarbeiter:in HR Technischer Support

Die Insel Gruppe bildet mit dem Inselspital, Universitätsspital Bern, den Spitälern Riggisberg, Aarberg, Belp und dem Berner Reha Zentrum Heiligenschwendi das grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz; von der Spitzenmedizin bis zur Grundversorgung. Über 11 000 Mitarbeitende aus 102 Nationen sorgen dafür, dass unsere Patient:innen gemäss den neuesten Entwicklungen, Methoden und Möglichkeiten der Medizin behandelt werden.

Du liebst es, Prozesse zu strukturieren, Daten im Blick zu behalten und Kolleg:innen mit technischem Know-how zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig! Als HR Sachbearbeiter:in Support & Zeitwirtschaft sorgst du dafür, dass unsere Zeit- und Personalplanung reibungslos funktioniert, Systeme optimal laufen und alle Anspruchsgruppen kompetent betreut werden. Bei uns bekommst du Gestaltungsspielraum, ein motiviertes Team und die Möglichkeit, dich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln.

• Sicherstellen des technischen Supports für alle Anspruchsgruppen im Bereich Zeit- und Personalwirtschaft
• Pflege, Konfiguration und Qualitätssicherung von Bedarfsprofilen, Regeln und Dienstdefinitionen in POLYPOINT PEP
• Unterstützung der Planungsverantwortlichen bei Fragen und Problemen (per Telefon, Mail und persönlich)
• Mitwirkung bei Dokumentation, Testing von Updates und Systemprojekten
• Erstellung von Standardauswertungen und Berichten
• Bearbeitung von Tickets, Störungsanalyse, Fehlerbehebung und Weiterleitung bei komplexen Issues
• Unterstützung bei Systemänderungen, Upgrades und Projekten zur Einführung oder Migration von Zeitwirtschaftssystemen
• Unterstützung und Stellvertretung der Fachspezialist:innen im Technischen Support bei täglichen Aufgaben, Projekten und besonderen Tätigkeiten

• Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
• Erfahrung im Bereich Zeitwirtschaft, Personaladministration oder IT-Support
• Kenntnisse in Zeitwirtschaftssystemen (z. B. SAP Time, Workday, PEP) und MS Office, insbesondere Excel
• Grundwissen IT-Service-Management, Testing/QA-Prozesse und Reporting
• Verständnis von Arbeitszeitmodellen, Schichtplänen, Abwesenheiten und Überstunden
• Kundenorientierung, Teamfähigkeit und serviceorientierte Haltung
• Analytisches Denken, Detailorientierung, Proaktivität und Verantwortungsbewusstsein

• Ein sinnstiftendes Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum
• Flexibilität und Eigenverantwortung in einem dynamischen Umfeld
• Ein Team, das zusammenhält und deine Ideen schätzt
• Raum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung, inklusive Ausbau deiner IT- und Systemkenntnisse
• Möglichkeit, erste Verantwortung zu übernehmen und Führungserfahrung zu sammeln
• Moderne IT-Arbeitsplätze, Gesundheitsangebote und Work-Life-Balance

Die Insel Gruppe bildet mit dem Inselspital, Universitätsspital Bern, den Spitälern Riggisberg, Aarberg, Belp und dem Berner Reha Zentrum Heiligenschwendi das grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz; von der Spitzenmedizin bis zur Grundversorgung. Über 11 000 Mitarbeitende aus 102 Nationen sorgen dafür, dass unsere Patient:innen gemäss den neuesten Entwicklungen, Methoden und Möglichkeiten der Medizin behandelt werden.