Abteilungsleiter:in Studentische Dienste (m/w/d)
GesternAngaben zum Job
| Firma | ETH Zürich | Pensum | 90 - 100% |
| Einsatzort | Zurich |
Job-Inhalt
Stellenbeschreibung
Die Abteilung Studentische Dienste / Student Services ist im Bereich des Rektors angesiedelt und bietet für Studierende und Studieninteressierte ein breites Spektrum an Beratungs- und Unterstützungs-Dienstleistungen an. Dazu gehören im Wesentlichen:
- Ein allgemeines Beratungs- und Coachingangebot für studienrelevante Themen
- Hilfe bei finanziellen Fragestellungen, inkl. die Vergabe von Stipendien
- Unterstützung bei Themen im Bereich Wohnen
- Orientierung für Studieninteressierte in Form von diversen Anlässen
Im Rahmen einer Nachfolgeplanung suchen wir per 1. August 2026 eine:n neue:n Leiter:in für diese verantwortungsvolle Aufgabe.
- In dieser anspruchsvollen Funktion übernehmen Sie die fachliche und personelle Führung der Abteilung mit insgesamt 27 Mitarbeitenden. Diese verteilen sich auf die vier Bereiche Beratungs- und Coachingzentrum, Studienorientierung, Studienfinanzierung und Housing Office.
- Personelle Führung: Kommunikation und Informationsfluss innerhalb der Abteilung sicherstellen, Weiterentwicklung der Mitarbeitenden, Planung und Organisationsentwicklung
- Fachliche Führung: Laufende Überprüfung und Weiterentwicklung der Angebote, Budgetverantwortung, strategische Planung
- Vertretung der Abteilung und des Rektorats in diversen ETH-internen und externen Gremien
- Mitgestaltung des Studien- und Lehrbetriebs zusammen mit den Verantwortlichen innerhalb des Rektorats
Profil
- Abgeschlossenes universitäres Hochschulstudium (Masterabschluss)
- Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams, vorzugsweise auch über mehrere Stufen
- Profunde Kenntnisse der Schweizer Bildungslandschaft
- Affinität zu unterschiedlichen Beratungs- und Coachingthemen
- Ausgeprägte Kommunikationskompetenz mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
- Erfahrung in der Planung und Umsetzung von komplexen Projekten
- Deutsch auf Niveau Erstsprache (C2) sowie sehr gute Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)
Als Führungsperson treten Sie professionell auf, können sich gut organisieren und gestalten gerne die Rahmenbedingungen für Studium und Lehre mit. Sie sind durchsetzungsstark, empathisch und haben Freude an einem dynamischen Umfeld und der Arbeit mit jungen Menschen.
Wir bieten
- Eine verantwortungsvolle Position
- Ein spannendes, dynamisches Arbeitsumfeld
- Eine vielfältige und sinnstiftende Aufgabe
- Fortschrittliche Arbeitsbedingungen
Bei uns gestalten Sie aktiv mit, wie Studierende auf ihrem Weg zum Studienabschluss begleitet und unterstützt werden.