Customer Service Representative m/w/d 80-100%

Für unseren Auftraggeber suchen wir einen Mitarbeiter Customer Service Representative.

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Aufgaben

• Bearbeitung von Aufträgen im ERP-System und Sicherstellung der Datenaktualisierung
• Erstellung von Exportdokumenten (Lizenzen, Legalisationen, Zertifikate, etc.)
• Nachverfolgung unbezahlter Rechnungen in Zusammenarbeit mit dem Verkaufsleiter
• Erstellung von Angeboten und Versand relevanter Dokumente
• Koordination der Niederlassungen in Europa und Nordamerika
• Verantwortung für das Jahresbudget und Prognosen
• Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit der Qualitätsabteilung
• Verwaltung von Beständen und Freigabe von Lieferungen

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
• Erfahrung in einer Verkaufsunterstützungsposition
• Gute organisatorische Fähigkeiten und Teamgeist
• Fliessend in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
• Kenntnisse in MS Office, ERP-Systemen und CRM-Tools

Vorteile

• Ein dynamisches und motiviertes Team
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexibler Arbeitsplatz mit attraktiven Konditionen