Technischer Kundenberater (m/w/d) – Chromatographie & Analytik 100%

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit fundierter Erfahrung im Bereich Chromatographie und technischer Kundenberatung.

Ihre Aufgaben

• Fachliche Beratung internationaler Kunden rund um analytische Produkte und Lösungen
• Vorbereitung und Durchführung von Schulungen sowie Fachvorträgen für Kunden und Partner
• Fachliche Unterstützung des Marketings bei der Erstellung von Produktkatalogen und Verkaufsunterlagen
• Beratung und Unterstützung der Produktentwicklung und des Einkaufs
• Gelegentliche Begleitung von Messen sowie Kundenbesuchen im In- und Ausland
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Verkaufsaussendienst zur Sicherstellung einer optimalen Kundenbetreuung

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Chemielaborant, Chemiker oder Chemie-Ingenieur mit analytischem Schwerpunkt, alternativ erfahrener Servicetechnikerin im Bereich Prozesskontrolle mittels chromatographischer Verfahren
• Praktische und fundierte Erfahrung in der Anwendung von chromatographischen Techniken (HPLC und/oder GC)
• Hohes technisches Verständnis und Interesse an analytischen Fragestellungen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. SAP S/4HANA) und CRM-Systemen von Vorteil
• Belastbare, teamfähige und kommunikative Persönlichkeit mit einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung und selbstständiger Arbeitsweise

Vorteile

• Eine verantwortungsvolle Position mit internationalen Kundenkontakten
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem spezialisierten und dynamischen Unternehmen
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Möglichkeit zur Mitgestaltung und Weiterentwicklung von Produkten und Prozessen