Support Verkaufsinnendienst (m/w/d) 100%

Du suchst eine abwechslungsreiche Aufgabe im Kundenservice mit technischem Hintergrund? Dann bist du bei uns genau richtig!

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen (telefonisch & schriftlich)

• Selbstständige Abwicklung von Aufträgen inkl. Retouren, Offerten und Objektgeschäften

• Verantwortung für den gesamten Order-to-Cash-Prozess

• Koordination der Lieferkette – von der Produktion bis zur termingerechten Auslieferung

• Kalkulationen und administrative Auftragsabwicklung

• Abklärung technischer Fragen sowie Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Aussendienst und internen Abteilungen

Profil

• Abgeschlossene technische oder elektrotechnische Grundausbildung

• Kaufmännische Weiterbildung und idealerweise Erfahrung im Innendienst oder technischen Vertrieb

• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen

• Stilsicheres Deutsch, sehr gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

• Kundenorientiertes, vernetztes Denken sowie eine lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise

• Teamgeist, Einsatzbereitschaft und ein offenes, überzeugendes Auftreten

Vorteile

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt

• Eine fundierte Einarbeitung und ein unterstützendes Team

• Entwicklungsmöglichkeiten in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen

• Moderne Arbeitsmittel und zeitgemässe Anstellungsbedingungen