Mitarbeiter Kundendienst m/w/d 60%

Wenn du eine Leidenschaft für erstklassigen Kundenservice hast und es liebst, in einem engagierten Team zu arbeiten, dann ist das hier die perfekte Stelle für dich!

Aufgaben

• Herzlicher Empfang und kompetente Beratung unserer Kunden und Lieferanten
• Souveräne Entgegennahme von eingehenden Anrufen
• Aktualisierung von Kunden- und Interessentenadressen im ERP-System
• Abwicklung von Angeboten, Aufträgen, Lieferscheinen und Retouren
• Erledigung allgemeiner Sekretariatsaufgaben, einschliesslich Korrespondenz und Postbearbeitung

Profil

• Kaufmännische Ausbildung mit nachweislicher Erfahrung im Kundendienst und Empfangsbereich
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der Kundenkommunikation
• Hervorragende mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch. Weitere Sprachen sind von Vorteil
• Präzise und strukturierte Arbeitsweise, freundliche und serviceorientierte Persönlichkeit
• Teamfähigkeit und die Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
• Fundierte Kenntnisse in der MS-Office-Anwendung und umfassende EDV-Kenntnisse

Vorteile

• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem lebhaften Unternehmen
• Eine gründliche Einarbeitung in unsere Produkte und Dienstleistungen
• Unterstützung durch ein engagiertes Team und regelmässiges Feedback
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld und eine motivierende Teamatmosphäre
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen