Customer Service Spezialist m/w/d 100%

Können, Kreativität, Spass und ein hoher Anspruch an deine Arbeit zeichnen dich aus? 

Dann ist diese Stelle als Customer Service Spezialist interessant für dich.

Aufgaben

• Ansprechsperson für Anfragen, welche per Telefon oder per E-Mail eingehen
• Zuständig für die Fachverantwortung des Kundenservices
• Verantwortlich für die Weiterentwicklung von Inbound-Leads durch den gesamten Vertriebs-Prozess
• Führen und bewirtschaften eines bestehenden Kundenportfolio mit interessanten Firmenkunden auf der Schweiz
• Eröffnen von neuen Kundenbeziehungen und aktualisieren von bestehenden Accounts

Profil

• Abgeschlossene Grundausbildung mit Weiterbildung im Bereich Verkauf, Marketing oder Betriebswirtschaft
• Berufserfahrung im Bereich Customer Care, Support, Kundenservice, B2B und Verkaufsberatung
• Ausgeprägtes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden und Begeisterung für den Kundenkontakt
• Exakt, zuverlässig, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
• Sprechen und verstehen Schweizerdeutsch
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse im Wort und Schrift; Französisch von Vorteil

Vorteile

• Kleinen, motivierten und erfahrenen Team
• Home-Office Möglichkeit
• Individuelle Einarbeitung
• Gute Sozialleistungen
• Geschäftsauto und Geschäftshandy