Case Manager (m/w/d)

Du steuerst Fälle konsequent statt sie verwalten zu lassen. Du sorgst für schnellen Erstkontakt, verbindliche Wiedereingliederungspläne und klare Entscheide. Bei uns arbeitest du in einem wertschätzenden Team, mit Genuss-Kult-Produkten (Chocolat Frey, Café Royal), und entwickelst dich weiter.

Was du bewegst

• Du nimmst schnellen Erstkontakt zu langzeitkranken Mitarbeitenden und baust vertrauensvolle Beziehungen auf.
• Du erstellst verbindliche Wiedereingliederungspläne (Stufen, Pensum, Tätigkeiten, Meilensteine) und setzt diese konsequent um.
• Du steuerst parallele Fälle, priorisierst und setzt Fristen durch.
• Du verhandelst aktiv mit KTG/UVG/IV und koordinierst mit HR BP, Linie, SHE, Ärzten und Versicherungs-Care Managern.
• Du pflegst lückenlose Dokumentation in Carema/UKA/SAP und erstellst einfache Auswertungen/Übersichten.

Was du mitbringst

• Mindestens 3 Jahre: operative Praxiserfahrung im Case Management von gesundheitsbedingten Langzeitabsenzen, idealerweise betrieblich (Industrie inklusive Schichtarbeit).
• Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF): CAS Case Management (oder gleichwertig) plus Grundausbildung in HR oder Sozialversicherungen (z. B. HR Fachausweis, SV Fachausweis oder relevantes Studium)
• Deutsch (verhandlungssicher): jede weitere Sprache von Vorteil
• Praxis mit KTG/UVG/IV-Schnittstellen, Verhandlung mit Versicherern, Erstellung von Belastungsprofilen, sichere Nutzung Carema/UKA/SAP und einfache Excel Auswertungen.
• Empathisch und zugleich klar Arbeitgeberinteressen vertretend; stark in Stakeholder Coaching (Führungskräfte), Priorisierung bei hoher Fallzahl und konsequentes Nachfassen.
• Sehr strukturierte, systemtreue Arbeitsweise; hartnäckig, durchsetzungsstark und verhandlungsfest; lückenlose Dokumentation.

Was wir dir bieten

• Sport- und Fitnessangebote: Kostenlose Nutzung der am Standort integrierten Fitness-Studios in Buchs, Birsfelden und Meilen sowie CHF 200.- Rückerstattung auf Fitness-Jahresabos
• Freizeit- und Kulturangebote: Über 50% Rabatt auf Abos im Thermalbad Schinznach, Sole Uno oder Erlebnispark Alpamare
• Klubschule Migros: Bis zu 70% Rückerstattung pro Kurs
• Mitarbeiterangebote: Rabatt auf diverse Dienstleistungen bei Medbase
• Cumulus-Punkte: 2-fach Cumulus-Punkte auf Food und 5-fach auf Non Food-Artikel
• Verpflegung: Ausgewogenes und feines Mittagsmenü/-buffet im Personalrestaurant für nur CHF 8.-
• Berufliche Vorsorge: Im Vergleich zum BVG wird je nach Alter 7% - 18% mehr durch die Delica einbezahlt