Kundenservice-Mitarbeiter*n DE, FR, IT (m/w/d) 80-100%

Bist Du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Kundenservice?

Dann freuen wir uns auf Dich! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und lösungsorientierte Persönlichkeit.

Aufgaben

• Du bist ein kompetenter Ansprechpartner für sämtliche Anliegen unserer Kundinnen und Kunden
• Du bearbeitest telefonische und schriftliche Serviceanfragen mit Fokus auf E-Mail-Korrespondenz – stets kundenorientiert und effizient
• Du nimmst Bestellungen entgegen und bearbeitest diese sowohl telefonisch als auch schriftlich
• Allgemeine administrative und organisatorische Bürotätigkeiten gehören ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich

Profil

• Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, insbesondere in der Bearbeitung von E-Mail-Anfragen oder vergleichbaren Bereichen
• Stilsicheres Schweizerdeutsch sowie sehr gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse (mind. B2) in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke mit einem feinen Gespür für Menschen und Situationen
• Eine freundliche, hilfsbereite und offene Art, die Du im täglichen Kundenkontakt zum Ausdruck bringst
• Eine zuverlässige, belastbare und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Vorteile

• Ein motiviertes Team mit kollegialer Atmosphäre
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt
• Moderne Arbeitsmittel 
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld