Mitarbeiter/-in Contact Center (zweisprachig), 60-80%

Das erwartet dich

• Du kontaktierst unsere Kundinnen und Kunden telefonisch und vereinbarst Termine mit Personen, die an einer Beratung interessiert sind.
• Du koordinierst die Termine mit unseren Beraterinnen und Beratern.
• Du interessierst dich für Finanzfragen und setzt das Know-how, das du bei uns aufbaust und vertiefst, effektiv im Gespräch ein.

Das bringst du mit

• Du bist engagiert und zielorientiert und hast Freude am Umgang mit Menschen.
• Du sprichst akzentfrei Schweizerdeutsch sowie Französisch oder Italienisch.
• Du bringst idealerweise Erfahrung mit im Kundenkontakt oder in der Finanzbranche. 

Das bieten wir dir

• Du wirst sorgfältig in deine Aufgaben eingeführt, professionell gecoached und für die Gesprächsführung geschult.
• Du arbeitest in einem unkomplizierten und offenen Team an zentraler Lage in Zürich. Bei dieser Tätigkeit gibt es keine Homeoffice Möglichkeit.
• Du arbeitest mindestens 25.5 Stunden pro Woche mit mindestens einer Abendschicht bis 19.30 Uhr. Deine Arbeitstage kannst du selbstständig planen.
• Umfragen zeigen regelmässig, dass die Mitarbeitenden das VZ als überdurchschnittlich positives Umfeld einstufen, in dem sie sich voll entfalten können. Werde Teil davon!