Patientenmanager:in

Die Insel Gruppe bildet mit dem Inselspital, Universitätsspital Bern, den Spitälern Riggisberg, Aarberg, Belp und dem Berner Reha Zentrum Heiligenschwendi das grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz; von der Spitzenmedizin bis zur Grundversorgung. Über 11 000 Mitarbeitende aus 102 Nationen sorgen dafür, dass unsere Patient:innen gemäss den neuesten Entwicklungen, Methoden und Möglichkeiten der Medizin behandelt werden.

Das Notfallzentrum Erwachsene des Inselspitals ist 24 Stunden pro Tag an 365 Tagen pro Jahr geöffnet. Das Patientenmanagement unterstützt das Behandlungsteam rund um die Uhr im administrativen Bereich.

• Erfassen der Patientendaten in Epic und SAP IS-H 
• Klärung der Versicherungsdeckung für die  Notfalleintritte
• Bedienen der Telefonzentrale des Inselspitals im Nachtbetrieb

• Sie verfügen über berufliche Erfahrung in administrativer Tätigkeit, vorzugsweise im Spitalbereich
• Sie bringen Grundkenntnisse im Sozialversicherungsbereich mit
• Sie bewahren auch in hektischen Situationen die Ruhe
• Sie sind geübt in der Anwendung von MS-Office-Produkten
• Sie sind in der Lage, Anfragen von Angehörigen und Patient:innen in Deutsch, Englisch und Französisch mündlich zu beantworten
• Sie sind bereit im 7 x 24 Stunden Betrieb Früh-, Spät- und Nachtschichten zu übernehmen und auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten

• Sinnstiftende Arbeit in einem anspruchsvollen interdisziplinären Umfeld 
• Dynamisches 7 x 24 Stunden Betrieb

Die Insel Gruppe bildet mit dem Inselspital, Universitätsspital Bern, den Spitälern Riggisberg, Aarberg, Belp und dem Berner Reha Zentrum Heiligenschwendi das grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz; von der Spitzenmedizin bis zur Grundversorgung. Über 11 000 Mitarbeitende aus 102 Nationen sorgen dafür, dass unsere Patient:innen gemäss den neuesten Entwicklungen, Methoden und Möglichkeiten der Medizin behandelt werden.