Mitarbeiter/in Kundendienst 100% befristet

Für unseren Kunden, ein marktführendes Unternehmen in Bereich der Distribution von Pharmaprodukten im Niederbipp, suchen wir ab Februar 2026 eine/n Mitarbeiter/in Kundendienst 100% für 9 Monate

Aufgaben:

• Telefonische Betreuung der Kunden
• Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Abwickeln von administrativen Aufgaben wie Bestellungen, Verrechnungen und Beanstandungen
• Verwalten der Kundendaten
• Mitglied des Empfangs-Teams

Qualifikationen

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Berufslehre in der Pharmabranche, Gesundheitswesen oder Erfahrung in einem Call Center
• Du telefonierst gerne, bist kommunikativ und behätlst auch in lebhaften Situationen einen kühlen Kopf
• Sehr gute Kenntnisse in MS-Office Programmen
• von Vorteil SAP Erfahrung
• Deutsch als Muttersprache
• von Vorteil Französischkenntnisse
• Arbeitszeiten: Montag - Freitag zwischen 07:30 - 19:00 Uhr sowie einmal pro Monat Samstag 08:30 - 13:30 Uhr