Gestionnaire voyages

Pour notre division Commerciale, nous recherchons un Gestionnaire de voyages - CDM 2 ans (H/F) dont la mission principale sera de gérer les déplacements professionnels d’un portefeuille de clientèle interne.

Introduction

Pour notre division Commerciale, nous recherchons un Gestionnaire de voyages - CDM 2 ans (H/F) dont la mission principale sera de gérer les déplacements professionnels d’un portefeuille de clientèle interne.

Responsabilités

• Effectuer les réservations auprès des différents partenaires
• Assurer le suivi des voyageurs
• Etudier les meilleures offres possibles, solutions de voyages, en fonction des impératifs du passager et dans le cadre donné par la politique d’entreprise
• Gérer les visas et formalités
• Contribuer à la gestion des contrats avec notre réseau de partenaires (Aérien, Hôtel, Ferroviaire, …)
• Fournir des conseils sur les documents de voyage, visas, assurances, conditions sanitaires, etc…
• Traiter les problèmes liés aux voyages, les litiges
• Tenir à jour les dossiers statistiques et financiers

Profil

• Formation en hôtellerie, tourisme ou CFC employé de Commerce, option tourisme, commercial ou expérience équivalente
• Parfaite maîtrise du système de réservation Amadeus
• Maîtrise et expérience de la tarification aérienne
• Minimum 5 ans d’expérience dans l’organisation ainsi que la gestion des déplacements professionnels
• Maîtrise du français et de l'anglais ; excellentes capacités de communication, à l’oral et à l’écrit
• Excellentes capacités d’organisation et fiable
• A l’écoute, capacités d’empathie ainsi qu’une bonne faculté d’intégration et de travail en équipe

Nous vous offrons un environnement stimulant, d’excellentes conditions de travail et des prestations sociales de premier ordre.

Nous vous remercions d'adresser un dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation, certificats et diplômes).