Qualitätsmanagerin/Qualitätsmanager (a)

• Unterstützung beim Aufbau und der Pflege des Qualitätsmanagementsystem des Zentrums und bei der Erarbeitung, Implementierung und Pflege von Qualitätsmassnahmen
• Aufbau und Abbildung von Prozessen und Standards im zugehörigen Dokumentenlenkungssystem sowie mit den zuständigen Stakeholdern (interdisziplinär und interprofessionell)
• Durchführung interner Audits, Supervisionen und Qualitätskontrollen im Zentrum und an den Schnittstellen
• Management der Beschwerden inklusive Überwachung der zugehörigen Workflows und Einhaltung von Fristen
• Zuarbeit für das zentrale Qualitätsmanagement des KSBL (Daten, Berichte, Zuweisermanagement, u.a.)
• Aktive Planung und Vorbereitung diverser Erst- und Rezertifizierungen
• Leiten des interprofessionellen Qualitätszirkels des Zentrums (Vorbereitung, Protokollierung, Massnahmenmonitoring)
• Führen und Aktualisieren des zentralen Massnahmenplans inkl. KPI-Management in Unterstützung des Zentrumsmanagements
• Interne und externe Kommunikation zu Qualitätsthemen, Sicherstellen der Erfüllung gesetzlicher Normen
• Einführung neuer bzw. Schulung aktueller Mitarbeitenden im QMS

• Abgeschlossene kaufmännische und/oder pflegerische Aus- und/oder Weiterbildung in den Bereichen Gesundheitswesen, Qualitäts- und Prozessmanagement
• Erfahrung im Qualitätsmanagement sowie im Gesundheitswesen/Spital
• Projekterfahrung wünschenswert
• Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich
• Fähigkeit, selbständig, strukturiert und ergebnisorientiert mit unterschiedlichen Berufsgruppen zu arbeiten
• Sicherer Umgang mit den Office-Programmen (v.a. Excel, Word und Powerpoint) sowie Social Media
• Hohe Kompetenz im Umgang mit sensiblen Daten und Informationen

Teamfähigkeit und ein hohes Mass an Eigeninitiative