Backoffice Sachbearbeiter online-Kundendienst m/w/d 100%

Du bist ein Organisationstalent und hast Freude daran, unseren Online-Kundendienst hinter den Kulissen zu unterstützen?

Werde Teil des Teams unseres Kunden und übernimm administrative Aufgaben, die zu einem reibungslosen Kundenservice beitragen.

Bewerben Sie sich jetzt als Backoffice Sachbearbeiter online-Kundendienst!

Aufgaben

• Sie geben Auskünfte und beraten neben unseren Bestandskunden auch potentielle Neukunden zu sämtlichen Fragen in Bezug auf die Krankenversicherung im Allgemeinen sowie insbesondere zu unseren Produkten und Leistungen
• Sie bearbeiten Offertanfragen und schlagen passende Versicherungslösungen vor
• Sie kontrollieren und verarbeiten die Versicherungsverträge unter Einhaltung der internen Richtlinien
• Sie beantworten Anfragen unserer Versicherten schriftlich per E-Mail oder Briefpost

Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Ausbildung
• Sie bringen Erfahrung im Dienstleistungsbereich mit, von Vorteil in der Versicherungsbranche
• Sie sind deutscher Muttersprache und stilsicher in der Korrespondenz; Französischkenntnisse von Vorteil
• Sie beherrschen die gängigen Softwareanwendungen (insbesondere Textverarbeitung) routiniert
• Sie sind eine offene, ehrliche Person mit rascher Auffassungsgabe
• Sie zeigen Teamgeist und Einsatzbereitschaft, ausserdem arbeiten Sie rasch und präzise

Vorteile

• Dynamische und kollegiales Arbeitsumfeld
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gute Sozialleistungen