Datenbankadministrator/in, Applikationssupporter/in 80%

KOMPETENT UND VERNETZT DENKEND 

Das Mittelschul- und Berufsbildungsamt (MBA) ist das Kompetenz- und Dienstleistungszentrum für die Berufsbildung, die Gymnasien, die Höhere Berufsbildung und die Weiterbildung im Kanton Zürich. Wir unterstützen und beaufsichtigen die Mittel-schulen, die Berufsfachschulen, die Anbieter von Berufsvorbereitungsjahren und die Lehrbetriebe.

Das Digital Service Center Sek II erbringt in diesem Umfeld Services zur Unterstützung der administrativen und pädagogisch-didaktischen Prozesse für rund 60'000 Nutzerinnen und Nutzer in den über 40 kantonalen Schulen. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Mitarbeiter/in im Bereich Application Service als stell-vertretenden Datenbankadministrator und Applikationssupporter von 80%. Die Stelle ist vorerst befristet bis am 31. Mai 2031, mit der Möglichkeit zur Verlängerung.

Ihr Aufgabengebiet
Stellvertretung des technischen Applikationsverantwortlichen in folgenden Aufgaben:

• Analyse und Priorisierung von Bedarfsmeldungen an die Applikation, basierend auf Geschäftsprozessen und entsprechender Dokumentation 
• Erstellen von Skripts und Reports 
• Umsetzung von Datenschutz-, IT-Sicherheits- und Architekturvorgaben im Zuständigkeitsbereich 
• Sicherstellung der Notfallorganisation (kurzfristig und langfristig in der Prozessentwicklung) 
• Koordination und Erstellung von Berichten über die Aktivitäten im Rahmen der verantworteten Plattform 
• Koordination von 3rd-Level Problemen mit den Lieferanten 
• Überprüfung aller Changes auf ihre Auswirkungen auf die Service Levels 
• Mitverantwortung für das Testing aus technischer Sicht (bei Plattformen aus ganzheitlicher Sicht) 
• Bearbeitung von 2nd Level Support-Tickets für die ganze Applikation 
• Erstellen und à jour halten von Dokumentationen

Ihr Profil

• Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik HF, FH oder gleichwertige Ausbildung mit mind. 2 Jahren Berufserfahrung. 
• Datenbankkenntnisse: Vertrautheit mit Datenbankstrukturen und -management, oft SQL Server. Die Funktionsweise von Joins, Prozeduren, Funktionen ist bekannt
• Crystal Reports: Expertise in der Nutzung von Crystal Reports zur Berichtsgestaltung und -entwicklung, oder gleichwertige Kenntnisse und Willen, sich diese Expertise anzugeignen.
• Kenntnisse in PowerQuery oder PowerBI
• Analytische Fähigkeiten: Fähigkeit zur Analyse von Daten und zur Identifizie-rung von Trends und Mustern, vernetztes Denken
• Fähigkeit zur klaren Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern in Deutsch
• Wissen über die Abläufe im Bildungswesen Sekundarstufe II von Vorteil

Unser Angebot