Consulente clientela privata

La Banca Raiffeisen del Malcantone é alla ricerca di un/a Consulente alla clientela motivato/a e intraprendente desideroso/a di contribuire allo sviluppo e al successo della Banca.

• Assisterai attivamente la clientela assegnata, elaborando soluzioni commisurate alle esigenze nell'ambito dell'offerta di prodotti e servizi specifici del segmento
• Analizzerai le necessità della clientela individuandone le esigenze e fornendo le informazioni necessarie
• Svolgerai in autonomia consulenze finanziarie di base
• Garantirai una gestione impeccabile e orientata alla clientela allo sportello
• Fungerai da prima persona di riferimento per tutte le richieste della clientela nella zona clienti.
• Coordinerai il flusso di clienti tra varie zone, affiancherà attivamente i clienti nel self service digitale ("digital coach") e fornirà servizi (es. supporto nell'uso dei distributori automatici o nell'utilizzo di offerte digitali).

• Diploma di impiegato/a di commercio, preferibilmente ramo banca e maturità professionale o titolo equivalente
• Buone competenze digitali e del pacchetto office
• Ottime capacità comunicative e piacere al contatto con la clientela
• Criteri a titolo preferenziale: Esperienza nel settore bancario, conoscenza del mercato locale, certificazione SAQ e domicilio nel luganese