Kundenberatung und -support 80-100%

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Supportbereich?

Dann haben wir für Sie die perfekte Stelle, denn unser Kunde im Raum Bern sucht eine engagierte Persönlichkeit.

Aufgaben

• Durchführung persönlicher und telefonischer Kundenberatung
• Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Kunden im Privat- und Business-Segment
• Erfassung von Bestellungen und Durchführung von Aufschaltungen im System
• Unterstützung bei der Umsetzung neuer Kampagnen und Promotionen
• Verantwortlich für das Gerätemanagement
• Koordination von Terminvereinbarungen und Dispatching der Servicetechniker für deren Kundendiensteinsätze
• Aktive Mitarbeit bei Prozessoptimierungen im Kundenservicebereich

Profil

• Abgeschlossene technische oder betriebswirtschaftliche Berufsausbildung
• Mehrjährige erfolgreiche Sales Erfahrung in relevantem IT-Bereich
• Gute Kenntnisse im IT-Infrastrukturbereich
• Strategisches und taktisches Verkaufsgeschick
• Kommunikative, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
• Motivierte, flexible und belastbare Persönlichkeit
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• -Reisebereitschaft

Vorteile

• Wir senden Ihnen automatisch passende Angebote zu und sind immer auf dem neuesten Stand
• Sie bekommen unter anderem auch Stellen die nicht ausgeschrieben sind, von Kunden welche wir exklusiv betreuen
• Wir beraten Sie und betreuen Sie bei der Suche nach der neuen Traumstelle
• Unser Service ist für Sie kostenlos
• Diverse Benefits wie zum Beispiel Vergünstigung auf Handyabos