Cluster Lead EDK (Externe Digitale Kanäle) und K (Kommunikation) - 80-100% (oder Jobsharing), Bern und Homeoffice

• Du trägst IT-seitig die fachliche Verantwortung für alle Themen rund um die digitalen Kanäle sowie Kommunikationsmassnahmen, welche im Cluster EDK (Externe Digitale Kanäle) und K (Kommunikation) zusammengefasst sind. 
• Du verantwortest die technische Weiterentwicklung, Optimierung und Leistungserbringung verwandter Services für deine zugeordneten Fachbereiche. 
• In enger Abstimmung mit den Fachbereichen stellst du die Umsetzung der Business- und IT-Anforderungen sicher, steuerst die Arbeiten im Cluster (Roadmap, Planung, Einsatz von Ressourcen) und leitest die strategischen Ziele für das Cluster ab. 
• Du verantwortest die finanzielle Steuerung des Clusters und sorgst gemeinsam mit dem People&Transformation-Manager für eine optimale Auslastung der Mitarbeitenden, die an den Produkten des Clusters arbeiten.  
• Als zentrale Ansprechperson stellst du die Zukunftsorientierung, Funktionalität, Wirtschaftlichkeit und Qualität der Services sicher und förderst die agile Arbeitsweise im Cluster. 
• Du verstehst es, die Interessen verschiedener Stakeholder innerhalb der Organisation zu berücksichtigen und auf eine gemeinsame Linie auszurichten.  
• Du gestaltest und unterstützt die Fachbereiche bei strategischen Überlegungen, indem du den Status quo hinterfragst und gezielt weiterentwickelst.   

• Du hast eine höhere Ausbildung absolviert und verfügst über fundierte Fachkenntnisse in den relevanten Themenfeldern unseres Clusters (z.B. Digitale Kanäle, Customer & Employee Experience, Messung von Kundenzufriedenheit). 
• Du navigierst mühelos zwischen strategischen und operativen Fragestellungen und behältst dabei stets den Überblick.  
• Deine ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung wird ergänzt durch ein unternehmerisches, vernetztes sowie zielgerichtetes Denken und Handeln – Eigenschaften, die für dich selbstverständlich sind. 
• Verbindlichkeit, Lösungsorientierung und Eigenverantwortung zeichnen dich ebenso aus wie dein sicheres Auftreten in Veränderungsprozessen.  
• Du gehst souverän mit Widerständen um und begleitest erfolgreich Change-Management-Prozesse. 
• Dank deiner exzellenten Vernetzung über die Postgrenzen hinaus bleibst du stets am Puls aktueller Trends und Entwicklungen in deinem Fachbereich. 
• Du kommunizierst gut auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse. Jede weitere Landessprache ist von Vorteil.  

• 6 Wochen Ferien
• Elternzeit
• Mobiles und flexibles Arbeiten
• Faire Anstellungsbedingungen
• Halbtax oder Beteiligung an GA
• Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen
• Personalgutscheine

Kevin Wittwer
People & Transformation Lead

Der Funktionsbereich Informatik/Technologie prägt als Digitalisierungsmotor die gesamte Post und ist ein wichtiger Erfolgspartner: Über die Kernaufgaben der IT hinaus befähigen wir das Unternehmen zur digitalen Transformation. Wir setzen neueste Technologien ein und treiben als agile, bi-modale und "embedded" IT Innovationen vorwärts. Wir entwickeln neue, sichere Geschäftsmodelle und gewährleisten für die Post eine moderne, performante ICT-Infrastruktur. Weiter übernehmen wir Verantwortung in Sachen Nachhaltigkeit: Unser Hauptsitz in Bern wurde mit zwei Nachhaltigkeits-Zertifikaten ausgezeichnet. Sämtliche neu gebauten Logistikzentren entsprechen mindestens dem "goldenen Nachhaltigkeitsstandard".