Mitarbeiter/in Kundenbetreuung - berufliche Vorsorge 80-100% (w/m/d)

• Du beantwortest Fragen zu Rechnungen, Dienstleistungen, Anregungen und Beschwerden – sowohl von neuen als auch von bestehenden Kunden
• Anfragen und Aufträge von Kunden, Destinatären und Brokern bearbeitest du zuverlässig
• Du erteilst telefonische wie auch schriftliche Auskünfte zu sämtlichen Themen rund um die berufliche Vorsorge
• Die Verwaltung eines dir zugewiesenen Kundenportefeuilles, inklusive Mutationen und buchhalterischer Bereinigungsaufträge, liegt in deiner Verantwortung
• Bei Bedarf begleitest du Kundentermine vor Ort gemeinsam mit dem Broker

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und Fachwissen in der beruflichen Vorsorge – idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung, beispielsweise die VBV-Zertifizierung oder den eidg. Fachausweis Sozialversicherung
• Selbstständiges Arbeiten innerhalb klar definierter Prozesse ist für dich selbstverständlich
• Teamarbeit schätzt du und bringst dich aktiv ein
• Den Kontakt mit Kunden gehst du mit Freude, Professionalität und Verantwortungsbewusstsein an
• Du verfügst über Deutschkenntnisse auf Mutterspracheniveau

• Marktorientiertes Basissalär
• Bonus in Abhängigkeit des Unternehmenserfolgs und der persönlichen Leistung
• Zwischen 25 und 30 Ferientage
• Anerkennung der Dienstjubiläen im Fünf-Jahresrhythmus
• Flexible Arbeitszeit
• Mobile Office
• Time-out-Modelle
• Flexible Arbeitsmodelle 58+
• Internes Weiterbildungsangebot
• Unterstützung bei externer Aus- und Weiterbildung

Mit unserer individuellen Vorsorge- und Finanzberatung begleiten wir Menschen in allen Lebenslagen bei der Vorbereitung ihrer finanziellen Zukunft und unterstützen sie dabei, ihr Leben finanziell selbstbestimmt zu gestalten.