Welcome Manager (w/m/d)

Die Raiffeisenbank Rigi mit den Standorten Küssnacht, Goldau, Schwyz, Brunnen und Illgau ist eine erfolgreiche und regional ausgerichtete Bank mit gelebten Werten (fokussiert, engagiert, authentisch und gemeinschaftlich) und einem klaren Blick in die Zukunft.
Aufgrund der Neueröffnung unserer Geschäftsstelle in Goldau suchen wir zur Verstärkung unseres neu geschaffenen Teams Empfang & Events eine motivierte und aufgestellte Persönlichkeit als Welcome Manager:in 80-100%.

• Du empfängst und verabschiedest Kund:innen persönlich und fungierst als erste Ansprechperson bei sämtlichen Kundenanliegen in der Kundenzone 

• Der Kundenfluss wird durch dich koordiniert, du begleitest Kund:innen aktiv in die digitale Selbstbedienung und erbringst verschiedene Servicedienstleistungen 

• Du sprichst aktiv (Nicht-) Kund:innen an, erkennst individuelle Bedürfnisse und vermittelt Termine an geeignete Beratende 

• Erledigung von administrativen Arbeiten 

• Du repräsentierst die Raiffeisenbank und übernimmst die eigenständige Planung, Organisation und Durchführung von Events 

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung vorzugsweise in der Gastronomie oder Hotellerie mit Bereitschaft, neue interessante Themengebiete der Bankenwelt zu erlernen und sich entsprechend weiterbilden zu lassen 

• Erfahrung im Bereich Empfang / Gastgebertum und Grundkenntnisse im kaufmännischen Bereich oder in der Finanzwelt sind von Vorteil 

• Erfahrung im Eventmanagement sind ebenfalls ein Pluspunkt 

• Durch deine offene und zugewandte Art im persönlichen Kontakt gewinnst du das Vertrauen unserer Kund:innen und Besucher und begeisterst sie für unsere Bank 

• Serviceorientierung, Empathie und Verantwortungsbewusstsein gehören ebenfalls zu deinen Kompetenzen