Business- & Processanalyst (w/m/d) Direktion Finanzen 80-100%

Als Business & Process Analyst:in bist du verantwortlich zusammen mit unserem Team den Order to Cash Prozess zu verbessern: Du reduzierst Bearbeitungszeiten, erhöhst die Datenqualität und setzt die richtigen Systeme zweckmässig ein.
Das Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein.

• Du analysierst und verbesserst bestehende Prozesse in den Bereichen Fallführung, Leistungserfassung, Fakturierung und Beschwerden
• Du verantwortest die CRM-Datenvisualisierung , von der Planung bis zum Testing, und unterstützt so die datenbasierte Arbeit unserer Teams
• Du arbeitest an der Digitalisierung von Dokumenteneingängen und begleitest die Einführung einer volldigitalen Triage-Lösung
• Du koordinierst bereichsübergreifende Projekte und bringst die Sicht der Direktion Finanzen in spitalweite Initiativen ein
• Du schulst Mitarbeitende und stellst sicher, dass Änderungen klar dokumentiert sind

• Erfahrung in einem komplexen, daten- und prozessorientierten Umfeld, idealerweise in ERP nahen Projekten
• Fundierte Kenntnisse in SAP CRM und SAP IS-H, KIS sowie ein gutes Verständnis für Order-to-Cash-Prozesse
• Gutes betriebswirtschaftliches Verständnis sowie hohe Affinität zur Digitalisierung und technischen Dienstleistungen
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur Optimierung der Datenprozesse
• Hohe Eigeninitiative, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und die Motivation, das Gesundheitswesen aktiv mitzugestalten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Nice to have: Erfahrung mit agilen Methoden, BPMN, Kenntnisse im Gesundheitswesen

Claudine Schweizer
Recruiting

Das Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein.