
Mitarbeiter:in Fraud Prevention Kartengeld und Digital Commerce - mit Qualitätsbewusstsein und noch viel mehr Pioniergeist
14 Tage altAngaben zum Job

Firma | PostFinance | Pensum | 100% |
Einsatzort | Bern / Homeoffice |
Job-Inhalt
Das kannst du bewirken
- Du erkennst und analysierst verdächtige Transaktionen mit der PostFinance Card und klärst diese direkt mit unseren Kund:innen ab
- Du übernimmst Verantwortung und leitest selbstständig die notwendigen Massnahmen ein
- Du arbeitest eng mit internen und externen Partnern zusammen, um die Sicherheit unserer Kund:innen laufend zu gewährleisten
Das bringst du mit
- Kauffrau/Kaufmann Bank (EFZ) oder kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Bereich Banking/Finance; Kenntnisse in Fraud Prevention-Systemen (z. B. Falcon) sind ein Plus
- Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten und zu priorisieren
- Flexibilität in deinen Arbeitszeiten und Bereitschaft, auch an Wochenenden Einsätze zu leisten
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil
So begeistern wir dich
- Bei PostFinance arbeiten alle auf Augenhöhe zusammen, unabhängig von Führungsstufen.
- Vorteilhafte Kinder- und Ausbildungszulagen, Halbtax oder Anteil GA, Vorzugszins auf Hypotheken, gebührenfreie Konten, Kreditkarte, Depots und vielfältige Personalgutscheine.
- Sechs Wochen Ferien und Option auf unbezahlten Urlaub.
- Vielfältige Möglichkeiten, um weiterzukommen, sowie Chancen zur Aus- und Weiterbildung auf allen Stufen.
- Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen auch Homeoffice.
Dominique Gisler-NeuhausLeiterin Issuing Support
Tim BonardoFachlead Fraud Prevention Kartengeld und Digital Commerce