Sachbearbeiter*in Zusatzleistungen (Team Springer*innen), 80–100 %

Das Amt für Zusatzleistungen zur AHV/IV (AZL) ist eine Dienstabteilung des Sozialdepartements der Stadt Zürich. Es sorgt für die Sicherstellung einer angemessenen materiellen Existenz einkommensschwacher Zürcher*innen. Es richtet Zusatzleistungen an AHV- und IV-Rentenbeziehende, Überbrückungsleistungen für ältere Arbeitslose, Beiträge an Entlastungsangebote und die Akut- und Übergangspflege sowie die Energiekostenzulage aus. Ausserdem ist das AZL für die Ausrichtung öffentlicher Pflegebeiträge an die stationäre Langzeitpflege sowie des kommunalen Solidaritätsbeitrags zuständig.

Wir suchen per November 2025 oder nach Vereinbarung eine/n belastbare/n, flexible/n und freundliche/n Sachbearbeiter*in im Bereich der Zusatzleistungen.

Aufgaben

• Umfassende Bearbeitung von Fällen für die Ausrichtung von Zusatzleistungen zur AHV und IV
• Gründliche Analyse und Dokumentation der wirtschaftlichen und – wo relevant – persönlichen Verhältnisse der Rentenberechtigten
• Beratung von Anspruchsberechtigten und deren Angehörigen – empathisch und kompetent
• Selbständige Abwicklung aller Aufgaben von der Korrespondenz über Dossierführung bis zur Pendenzenverwaltung
• Arbeit nach klaren gesetzlichen Grundlagen und internen Richtlinien
• Verschiedene Einsätze und Ferienvertretungen für Sachbearbeiter*innen mit eigenen Fällen

Profil

• abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder höhere Qualifikation (z.B. Fachausweis Sozialversicherungen)
• mehrjährige Berufserfahrung in einem selbständigen Arbeitsbereich
• analytische, strukturierte und verantwortungsvolle Arbeitsweise
• Freude an administrativen Aufgaben
• Verständnis und Einfühlungsvermögen für ältere und behinderte Mitmenschen
• Interesse an sozialen und gesellschaftlichen Themen

Wir bieten

Wir bieten eine äusserst interessante und vielseitige Tätigkeit im sozialpolitischen Umfeld und eine spannende Laufbahn mit individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Ihr Arbeitsplatz liegt mitten im Herzen der Stadt Zürich, beim Stauffacher. Als Teil der Zürcher Stadtverwaltung profitieren Sie zudem von den attraktiven Anstellungsbedingungen der Stadt Zürich.
 
Werden auch Sie Teil vom Sozialdepartement und bringen Sie Zürich voran!

Über uns

Mit rund 2200 Mitarbeitenden setzt sich das Sozialdepartement der Stadt Zürich täglich für ein soziales Zürich ein. Wir sind für alle da und unterstützen Kinder, Jugendliche und Erwachsene in unterschiedlichen Lebenslagen. Wir leisten einen wichtigen Beitrag zum gesellschaftlichen Zusammenhalt. Und wir tragen zu einer hohen Lebensqualität in den Quartieren bei.