Disponent (m/w/d) - 100%

Als Joint Venture vom Logistikunternehmen Planzer und dem Gesundheitsdienstleiter Galenica bringen wir Medikamente und andere wichtige Produkte zuverlässig und schnell dorthin, wo sie gebraucht werden – ob in Apotheken, Arztpraxen, Spitäler oder Pflegeheime. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der Logistik mit!

Was du bewegst

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Chauffeure/Chauffeusen und betreust sie in ihrem Arbeitsalltag
• Zu deinem Verantwortungsbereich gehört die Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung der GDP-Prozesse – sowohl bei den regulären Touren als auch bei Sonderfahrten und Expresssendungen
• Verantwortung übernimmst du im Reklamationsmanagement und in der Betreuung unserer Transportkundschaft
• Die Kontrolle und Temperaturüberwachung nach internen und externen Richtlinien gemäss GDP liegt in deinen Händen - höchste Qualität ist dabei selbstverständlich
• Neben der Erfassung, Abrechnung und Dokumentation von Transportaufträgen sorgst du auch für die Auswertung relevanten Kennzahlen
• Dein ausgeprägtes Service- und Qualitätsbewusstsein trägt wesentlich dazu bei, die Kundenzufriedenheit zu sichern und unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern
• Enge Zusammenarbeit mit Vorgesetzten und Arbeitskollegen fördest du ganz nach dem Motto: "einer für alle, alle für einen"

Weshalb es dir gelingt

• Idealweise bringst du berufliche Erfahrung im Transportbereich mit oder konntest bereits erste Führungserfahrung sammeln
• Schichtarbeit Tag und Nacht, von Montag bis Samstag? Kein Problem für dich, denn du schätzt die Abwechslung
• Du fühlst dich wohl in einen dynamischen Umfeld und behälst den Überblick, auch wenn's stressig wird
• Deine ausgezeichneten Geografie-Skills erleichtern dir die Arbeit
• PC, Telefon, Chat – du bedienst alle Kommunikationsmittel mit links
• Mündlich und schriftlich kannst du dich sicher in deutscher Sprache ausdrücken, jede weitere Sprache ist ein Bonus