Techniker*in Facility Management & ICT Supporter*in

Facility Management: Überwachung der Anlagen & Funktionsfähigkeit von Unterhalts- / Objektschutzanlagen sowie der Raum- & Objektbeleuchtung. Transportorganisationen, Entsorgungsarbeiten, Lagerbewirtschaftung inkl. Beschaffung Ersatzmaterial, Kontrolle Reinigungsarbeiten.

ICT Support & Wartung: Installieren und Warten von Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Netzwerk-Komponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen in Zusammenarbeit mit der vorgesetzten Stelle und/oder der zentralen Informatik.

First-Level Support: Entgegennehmen und Bearbeiten von Hardware-, Software- , Netzwerk- und Kommunikationsproblemen als 1st Level-Support. Falls nötig leiten sie das Eskalationsverfahren via Ticket ein.

Technik warten / Entwicklung & Aktualisierung: Aktualisierung des Inventars sowie der Betriebshandbücher. Entwickeln einfacher Skripts & Anwendungen für Benutzenden aus Arbeitsplatzsystemen & mobilen Geräten. Umsetzung von ICT-Schutzmassnahmen gemäss betrieblichen Vorgaben und denen des Kantons.

Erfahrung: Mind. 5 Jahre Berufserfahrung in der Informatik, gute Kenntnisse in Active Directory, im Bereich Rechtevergabe, Microsoft Client und Serverumgebungen, MS Applikationen insbesondere MS Office 365. Sie bezeichnen sich selbst als "digital native".

Persönlichkeit: Sie sind eine hilfsbereite, teamorientierte, sozialkompetente Person mit hoher Eigenmotivation und einer selbständigen, präzisen sowie ergebnis- und dienstleistungsorientierten Arbeitsweise. Sie sind belastbar und haben sehr gute Umgangsformen.

Ausbildung: EFZ Informatik, Zusatzausbildung Mediamatik EFZ oder ICT-Fachmann*frau (o. Ä.). Nachgewiesene Erfahrung in den deklarierten Aufgabengebieten.

Sprache: Einwandfreie Deutschkenntnisse in mündlicher und schriftlicher Form. Englischkenntnisse von Vorteil.