Stadt Bern

Leiter*in Empfang und Sekretariat

Mehr als 30 Tage alt

Angaben zum Job

Stadt Bern
Firma Stadt Bern
Kategorie Administration / Verwaltung
Pensum 80 - 100%
Einsatzort Bern

Job-Inhalt

  • Führen eines Teams von vier Mitarbeiter*innen und aktives Mitglied der Zweigstellenleitung
  • Verantwortung für die Einsatzplanung in Absprache mit den Gruppenleitungskolleg*innen
  • Erreichbarkeit der AHV-Zweigstelle sicherstellen, persönliche und telefonische Erstauskünfte zu Ergänzungsleistungen (EL), Krankheitskosten (KK), AHV/IV-Renten sowie Beitragsfragen erteilen und Anliegen an die zuständige Fachperson weiterleiten
  • Mitarbeit im Beitragswesen (z. B. Familienzulagen und Anmeldungen von Nichterwerbstätigen)
  • Bearbeitung von Krankheitskostenabrechnungen inklusive Vorprüfung und Ablehnung nicht-pflichtiger Leistungen und Prüfen von Rentenanmeldungen
  • Erledigung Post- und Mailverkehr und weitere administrative Aufgaben

  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Qualifikation; Weiterbildung im Bereich Sozialversicherungen oder Bereitschaft, diese zu absolvieren
  • Mehrjährige Führungserfahrung in einem funktionsrelevanten Umfeld
  • Freude am Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen
  • Hohes Engagement, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein sowie eine klare, freundliche und dienstleistungsorientierte Kommunikation
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Gute Fremdsprachenkenntnisse (Französisch, Italienisch, weitere erwünscht.)

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