Mitarbeiter Kundendienst Werkstatt (m/w/d) - 100%

Bei uns sind echte Profis gefragt – nicht nur auf der Strasse, sondern auch in der Logistik und unseren eigenen Werkstätten. Unsere topmoderne Flotte mit rund 1'800 Fahrzeugen verdient regelmässige Wartung und präzise Reparaturen. Packst du mit an?

Was du bewegst

• Du nimmst Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich entgegen und koordinierst sie effizient weiter
• Service- und Reparaturtermine planst du mit Weitsicht und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung
• In enger Zusammenarbeit mit der Werkstattleitung bleibst du stets im Austausch mit unserer Kundschaft
• Du pflegst Kunden- und Fahrzeugdaten in unseren Systemen sorgfältig und zuverlässig
• Die Kontrolle und Kontierung von Lieferantenrechnungen sowie die Garantieabrechnung in den Herstellersystemen runden das vielseitige Aufgabengebiet ab
• Qualitäts- und Termineinhaltung liegen dir am Herzen und treiben dich zu Höchstleistungen an

Weshalb es dir gelingt

• Dein Rucksack beinhaltet eine abgeschlossene Berufslehre im Autogewerbe und du hast ein kaufmännisches Flair
• Idealerweise hast du Erfahrungen im Kundendienst und insbesondere in der Nutzfahrzeugbranche
• Du zeichnest dich durch Organisationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit aus
• Zudem bist du im Besitz von guten IT-Kenntnissen und einem guten technischen Verständnis
• Der Führerausweis Kat. B oder C hast du bereits in der Tasche
• Auch wenn's mal stressig wird, bleibst du cool und behältst den Überblick