Sachbearbeiter:in Disposition und Kundenservice

Bei Fust kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, führende Anbieterin in den Bereichen Elektrohaushaltgeräte, Multimedia/Unterhaltungselektronik sowie Küchen- und Badumbau zu sein und mit unserem umfassenden Serviceangebot und unseren einzigartigen Dienstleistungen schaffen wir echten Mehrwert! Werde Teil unseres Teams und hilf uns, weiterhin Kundenerlebnisse zu schaffen! Ein Job bei Fust, und es läuft!

• Unterstützung im operativen Tagesgeschäft und bei strategischen Aufgaben
• Kommunikation und Korrespondenz mit internen und externen Ansprechparntern
• Schweizweite Disposition der Servicetechniker
• Verantwortung für die Planung und Einteilung der Servicetechniker basierend auf ihren regionalen Zuständigkeitsbereichen
• Koordination der Schnittstellen zwischen Ladenbauer, Elektroplaner und Projektleitung
• Allgemeine administrative Aufgaben (Protokollführung, Büromaterial etc.)
• Selbständige Aufgabenverteilung innerhalb des Assistenz- und Dispositionspools
• Erfassung eingehender Kundenaufträge

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit mehrjähriger Erfahrung in ähnlicher Funktion
• Gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere Excel, SAP Kenntnisse von Vorteil
• Erfahrung in der Disposition, vorzugsweise für Servicetechniker-Einsätze oder Bereitschaft, sich in dieses Aufgabengebiet einzuarbeiten
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Freude am Kundenkontakt
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Französischkenntisse von Vorteil