Sachbearbeiter:in Reha Contact Center

Die Insel Gruppe bildet mit dem Inselspital, Universitätsspital Bern, den Spitälern Riggisberg, Aarberg, Belp und dem Berner Reha Zentrum Heiligenschwendi das grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz; von der Spitzenmedizin bis zur Grundversorgung. Über 11 000 Mitarbeitende aus 102 Nationen sorgen dafür, dass unsere Patient:innen gemäss den neuesten Entwicklungen, Methoden und Möglichkeiten der Medizin behandelt werden.

Das Austrittsmanagement unterstützt Klinken und Patient:innen bei der Wahl von geeigneten Rehabilitationskliniken, prüft Reha-Anmeldungen auf Inhalt und Vollständigkeit und organisiert den zeitgerechten Übertritt in die passende Nachfolgeinstitution. Als Koordinationsstelle zwischen Klinik und Sozialdienst ist das Austrittsmanagement zudem verantwortlich für die Organisation von Sekundärtransporten.

• Drehscheibenfunktion zwischen Austrittskoordination, Kliniken und Versicherungen 
• Selbstständige Organisation von Rehabilitationen inkl. Einholen von Kostengutsprachen 
• Koordination von Patiententransporten (SRK, Betax, EasyCab)
• Abklärungen bezüglich Versicherungsleistungen 
• Allgemeine Sekretariatsarbeiten inkl. Korrespondenz
• Mithilfe bei der Einführung neuer Mitarbeitenden

• Einige Jahre kaufmännische Berufserfahrung, von Vorteil im Bereich Paramedizin, Spital oder Versicherung
• Gute Informatikkenntnisse (MS-Office) und eine rasche Auffassungsgabe
• Stilsicheres Deutsch und gute Französischkenntnisse
• Hohe Dienstleistungsorientierung sowie Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Lernbereitschaft und Freude am abwechslungsreichen, teils hektischen Spitalalltag
• Aufgeweckte:r Teamplayer:in 

Die Insel Gruppe bildet mit dem Inselspital, Universitätsspital Bern, den Spitälern Riggisberg, Aarberg, Belp und dem Berner Reha Zentrum Heiligenschwendi das grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz; von der Spitzenmedizin bis zur Grundversorgung. Über 11 000 Mitarbeitende aus 102 Nationen sorgen dafür, dass unsere Patient:innen gemäss den neuesten Entwicklungen, Methoden und Möglichkeiten der Medizin behandelt werden.