Conseiller/-ère numérique Inbound 60-100%

Simplifier ensemble. Car la vie regorge de possibilités. Et est devenue plus complexe en même temps. C'est pourquoi nous recherchons des collaborateurs qui mettent en œuvre la simplicité avec nous.

• conseiller notre clientèle par vidéo et par téléphone sur les produits bancaires de base et apporter ainsi une importante contribution à la satisfaction élevée de la clientèle
• répondre aux demandes de la clientèle par chat, Messenger et e-mail
• identifier un éventuel potentiel pour proposer des produits et prestations complémentaires

• une formation de base achevée dans le secteur des services ou vous êtes en cours d'études
• des connaissances du français et de l'allemand
• une personnalité serviable, sociable et orientée solutions