Leiter:in Digital Banking - mit Innovationskraft und noch viel mehr Pioniergeist

• Du übernimmst das Management und die Weiterentwicklung der digitalen Kanäle von PostFinance (postfinance.ch, E-Finance, PF App)
• Du verantwortest das digitale Marketing und stellst ein herausragendes Kundenerlebnis über alle Kanäle sicher; von der Akquisition von Neukunden über den Ausbau der bestehenden Kunden durch leadbasiertes Cross- und Upselling
• Durch die kontinuierliche Optimierung von Benutzerfreundlichkeit, Stabilität und Wettbewerbsfähigkeit der digitalen Plattformen stellst du mit deinem Bereich eine hohe Kundenzufriedenheit sicher (Verkauf und Service)
• Du evaluierst neue Technologien und Trends
• Du repräsentierst PostFinance gegenüber externen Partnern und Stakeholdern

• Tertiärabschluss in Betriebswirtschaft, Banking, Finance oder Marketing
• Tiefes Verständnis für digitale Geschäftsmodelle
• Fundierte Kenntnisse der Kundenbedürfnisse von Privat- und Firmenkunden an die digitalen Kanäle sowie Kenntnisse der digitalen Vermarktungsdisziplinen
• Ausgeprägte Leadership- und Management-Skills sowie Erfahrung in der interdisziplinären Zusammenarbeit
• Hohe Umsetzungsstärke, Durchsetzungsvermögen und exzellente kommunikative Kompetenzen auf verschiedenen Management-Ebenen
• Agile Projektmanagement-Skills sowie Erfahrung mit virtuellen Teams und im komplexen Arbeitsumfeld

• Bei PostFinance arbeiten alle auf Augenhöhe zusammen, unabhängig von Führungsstufen.
• Vorteilhafte Kinder- und Ausbildungszulagen, Halbtax oder Anteil GA, Vorzugszins auf Hypotheken, gebührenfreie Konten, Kreditkarte, Depots und vielfältige Personalgutscheine.
• Sechs Wochen Ferien und Option auf unbezahlten Urlaub.
• Vielfältige Möglichkeiten, um weiterzukommen, sowie Chancen zur Aus- und Weiterbildung auf allen Stufen.
• Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen auch Homeoffice.

Sandra Lienhart
CBO Retail Banking