Sachbearbeiter technischer Kundendienst (m/w/d) 80-100%

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Aufgaben

• Arbeit im Werkstattbüro mit Kundenempfang
• Beschaffung und fristgerechte Bereitstellung von Ersatzteilen
• Eröffnung neuer Werkstattaufträge
• Auftragsvorbereitung und Bereitstellung technischer Unterlagen
• Sicherstellung der zeitgerechten Auftragsabwicklung und Fakturierung
• Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt
• Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
• Vorabklärungen mit Versicherungen bei Schadenfällen
• Annahme und Terminierung von Aufträgen (telefonisch oder am Empfang)

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Lastwagenmechaniker/in, Automobil-Mechatroniker/in (Nutzfahrzeuge) oder Landmaschinenmechaniker/in
• Sicherer Umgang mit MS Office, ERP-Erfahrung von Vorteil
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Technische und/oder kaufmännische Weiterbildung oder Bereitschaft zur Weiterbildung
• Eigeninitiative zur Erweiterung fachspezifischer Kenntnisse
• Führerausweis der Kategorie C von Vorteil
• Belastbare, kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise

Vorteile

• Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
• Gründliche Einarbeitung in verschiedene Tätigkeitsbereiche
• Einsatz und Weiterentwicklung der eigenen Fachkenntnisse
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
• Attraktive Anstellungsbedingungen (mind. 5 Wochen Urlaub, keine Betriebsferien, Mitarbeitervorteile)
• 5-Tage-Woche ohne Arbeit an Samstagen