Retail Sales & Service Professional Zürich (w/m/d) Studenten/innen Gesucht · 20% – 40%

Du suchst einen flexiblen Nebenjob mit Einblick in den E-Commerce-Alltag? In unseren Filialen dreht sich vieles um Beratung, Abholungen und Retouren – direkt am Service Desk. Für unsere Rush Hour zwischen 16:00 und 19:00 Uhr suchen wir motivierte Aushilfen. Ideal für Studis, die mit anpacken und Kundenkontakt schätzen.

Was Sie bewegen

• Du sorgst für eine professionelle Kunden- und Serviceabwicklung an unserem Service Desk – von der Beratung bis zur Retournierung
• Dabei unterstützt du unsere Kundschaft beim Kauf vor Ort oder hilfst ihnen, im Onlineshop die passende Lösung zu finden
• Bestellungen, Retouren und eingehende Lieferungen bearbeitest du zuverlässig und pflegst sie korrekt ins System ein
• Du hältst unseren Showroom in Schuss und sorgst für eine ansprechende Präsentation unserer Produkte
• Im Tagesgeschäft arbeitest du eng mit deinem Team zusammen – inklusive Einsätzen am Samstag

Was Sie mitbringen

• Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) · Detailhandel (Consumer Electronics)
• 1-2 Jahre Erfahrung · im Detailhandel
• Deutsch (fliessend), Englisch (sehr gute Kenntnisse) ·
• Du interessierst dich für unser Produktsortiment, hast gutes Produktwissen und eine Affinität für E-Commerce. Belastbarkeit, Flexibilität und Motivation zählen ebenso zu deinen Stärken.
• Zuvorkommender und professioneller Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden in fliessendem Deutsch und Englisch sind Voraussetzung
• Kreativität und Initiative nutzen, um Probleme zu lösen und Ziele zu erreichen
• Die Fähigkeit, sich an kontinuierliche Veränderungen im Arbeitsumfeld anzupassen

Was wir Ihnen bieten

• Handy-Abo · Du (und deine Friends & Family) profitieren von vergünstigten Konditionen auf das Galaxus Mobile Abo.
• Mitarbeiterangebote · Als Mitarbeiter profitierst du von Spezialpreisen (für deinen Eigenbedarf) auf unser gesamtes Sortiment
• Ferien · Fünf Wochen Ferien pro Jahr mit der Möglichkeit für unbezahlten Urlaub
• Individuelle Weiterbildung · 2'000 Edu-Points pro Jahr für dein Selbststudium und deine Garagenprojekte
• Aus- und Weiterbildung · Unterstützung bei externen Aus- und Weiterbildungen, so dass du dein Know-how laufend erweitern kannst
• Eigenverantwortung & Freiraum · Unser Arbeitsumfeld ist geprägt von unseren Werten, einer offenen Feedback- und einer positiven Fehlerkultur
• Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum · Via unserem Innovationsboard haben alle die Möglichkeit, seine Ideen direkt bei der Geschäftsleitung einzubringen