Mitarbeiter:in Front Office

Für die Raiffeisenbank Regio Frick-Mettauertal, eine erfolgreiche und innovative Bank mit Hauptsitz in Frick und Geschäftsstellen in Eiken, Gipf-Oberfrick, Herznach, Gansingen und Stein suchen wir eine selbstständige, engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Mitarbeiter:in Front Office 80% - 100%.

80 Mitarbeitende, 6 Geschäftsstellen, 1 Mission: "Mis Fricktal, mini Bank". Wir pflegen unsere genossenschaftlichen Grundwerte, sind lokal verankert und schaffen für unsere Mitarbeitenden, Kunden und Partner innovative Lösungen.
Was sind deine Aufgaben?

• Kundenempfang und Basisberatung physisch vor Ort, am Telefon sowie per Videoberatung
• Kompetente und ganzheitliche Basisberatung sowie bedürfnisgerechter Verkauf von Finanzlösungen in den Themen Zahlen/Sparen/Vorsorgen
• Cross-Selling sämtlicher Finanzdienstleistungen 
• Administrative Arbeiten im Bereich Kundenberatung Basis, Eröffnung von neuen Kundenbeziehungen, Bearbeitung von Pendenzen, Begleitung der Kunden in der 24h-Zone und Begleitung Tresorfachbesuche
• Einbezug neuer Prozesse, Systeme und digitaler Kanäle/Inhalte bei den Vertriebsaktivitäten

• Erfahrung in der Kundenberatung bei einer Bank
• Offenheit für Neues und eine natürliche Begeisterungsfähigkeit
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung – du lebst deine Gastgeberrolle
• Routine im effizienten Einsatz von IT und Tools
• Freude und Engagement beim Erreichen unserer ambitiösen Wachstumsziele