Workflow Instruktor und Techniker 100% (m/w/d)

Für unseren Auftraggeber, ein weltführendes Unternehmen in der Printmedienindustrie suchen wir einen zuverlässigen und verantwortungsbewussten:

Aufgaben

Dein Verantwortungsbereich:

• Gemeinsam im Team mit anderen Spezialisten installierst, trainierst und unterstützt du die digitale Umgebung bei den Kunden
• Du übernimmst und managst selbständig Projekte und setzt diese auch aktiv bei unseren Kunden um; Installation & Konfiguration einer umfassenden Softwarelösung, von Servern sowie die Koordination und Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern zur Unterstützung der Kunden
• Die Installation der Client-Software auf verschiedenen Betriebssystemen und die Anbindung an die Maschinen ist ebenfalls Teil dieser interessanten Aufgabe. Auch erwartet dich eine wachsende Zusammenarbeit im Konzern, mit anderen Spezialisten aus diesem Bereich.
• 1st Level Support aller Produkte remote oder vor Ort beim Kunden
• Installation, Konfiguration und Aktualisierung der Softwarelösungen
• Kundenschulungen vor Ort und/oder remote
• Beratung im Bereich IT & Netzwerk sowie das Durchführen von Workflow-Migrationen. Mit deiner Entwicklung werden deine Aufgaben wachsen.

Profil

• Grundausbildung in der Druckvorstufe
• Sie bringen bereits fundierte IT-Kenntnisse und / oder haben eine hohe Affinität dafür
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch- und/oder Italienischkenntnisse von Vorteil
• Sie können technische Dokumentationen in Englisch lesen

Vorteile

• Sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Saubere und detailierte Einarbeitung
• Anspruchsvolle Aufgabe mit viel Gestaltungsraum
• Grossteil der Arbeit Remote (Homeoffice)